PANDUAN PEMESANAN

Dari rencana menjadi perjalanan

Pilih penginapan, periksa unit dan biaya, lalu kelola pemesanan melalui akunmu.

Simpan kode pesanan dan gunakan rincian rekening pada pesanan yang sama saat melakukan pembayaran. Status terkonfirmasi diberikan setelah admin memeriksa penerimaan dana.

01

Temukan tempatmu

Pilih kawasan, jenis penginapan, dan jumlah tamu. Buka profil untuk membaca fasilitas serta aturan menginap.

02

Pilih unit dan tanggal

Periksa kalender setiap unit. Tanggal check-out tidak termasuk malam yang dipesan dan dapat digunakan tamu berikutnya.

03

Periksa rincian pemesanan

Masuk ke akun, periksa jumlah malam, total biaya, uang muka, serta sisa pembayaran sebelum membuat pesanan.

04

Kirim bukti pembayaran

Transfer ke rekening yang tercantum pada pesanan. Unggah bukti sebelum batas pembayaran dan tunggu pemeriksaan admin.

05

Simpan konfirmasi

Periksa status pesanan melalui akunmu. Setelah terkonfirmasi, simpan kode booking dan komunikasikan kebutuhan khusus kepada pengelola.

Ketentuan pemesanan & privasi

Pemesanan menggunakan waktu Indonesia Barat (WIB). Harga, fasilitas, kapasitas, dan kebijakan pembatalan mengikuti rincian yang disimpan saat pesanan dibuat. Simpan bukti transfer sampai pembayaran dikonfirmasi.

Pembatalan setelah pembayaran memerlukan peninjauan admin. Pengembalian dana mengikuti kebijakan penginapan dan kesepakatan dengan pemesan. Bukti upload tidak otomatis menandakan dana sudah diterima.

Nama, email, dan nomor kontak digunakan untuk akun, pemesanan, serta komunikasi terkait pesanan. Bukti transfer dibatasi untuk pemesan dan admin. Pengelola mendapat data tamu yang diperlukan untuk reservasi miliknya. Hubungi admin melalui kanal bantuan untuk koreksi data akun.

Cari penginapan
Foto penginapan